Utilisateurs

Gestion des utilisateurs

La gestion des utilisateurs dans CloudPaie permet d’ajouter, de modifier, de désactiver, de supprimer et de réinitialiser les accès des utilisateurs. Il existe deux types d’utilisateurs : les utilisateurs et l’administrateur principal. L'administrateur principal dispose de tous les droits.

1. Créer un nouvel utilisateur

Pour ajouter un nouvel utilisateur :

• Cliquez sur le bouton + Nouveau.

• Un formulaire s'ouvre vous permettant de renseigner les informations nécessaires (nom, prénom, email, etc.).

• Cliquez sur Valider pour enregistrer l'utilisateur.

L'utilisateur sera alors ajouté à la liste avec un statut désactivé. Il reçoit également un mail pour la création de son mot de passe et l'activation de son compte.

2. Modifier un utilisateur

Pour modifier les informations d'un utilisateur existant :

• Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur l'icône roue dentée dans la colonne Actions de l'utilisateur concerné.

• Sélectionnez l’option Modifier dans le menu déroulant.

• Un formulaire contenant les informations actuelles de l'utilisateur s'affichera. Modifiez les champs souhaités puis, cliquez sur Valider.

3. Désactiver un utilisateur

La désactivation d’un utilisateur empêche cet utilisateur d’accéder à la plateforme, mais conserve ses informations :

• Cliquez sur l'icône roue dentée dans la colonne Actions de l'utilisateur.

• Sélectionnez Désactiver dans le menu déroulant.

• L'utilisateur passera à l'état Désactivé dans la colonne Statut et ne pourra plus accéder à la plateforme tant qu'il n'est pas réactivé.

Remarque : Il est impossible de désactiver l'administrateur principal directement via la plateforme. Pour ce faire, l'administrateur principal ou un membre autorisé doit contacter le service support par email.

4. Réinitialiser les accès d’un utilisateur classique

Vous pouvez réinitialiser les accès d’un utilisateur classique s’il rencontre des problèmes de connexion :

• Cliquez sur l'icône roue dentée dans la colonne Actions.

• Sélectionnez Réinit. accès.

Cela permettra à l'utilisateur de réinitialiser son mot de passe ou ses informations d'authentification.

Remarque : L'option de réinitialisation d'accès n'est pas disponible pour l’administrateur principal. En cas de besoin, celui-ci doit contacter le support par email.

5. Supprimer un utilisateur

La suppression d’un utilisateur classique retire définitivement ses accès de la plateforme :

• Cliquez sur l'icône roue dentée dans la colonne Actions.

• Sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant.

• Une confirmation sera requise pour procéder à la suppression définitive.

Remarque : Il est impossible de supprimer l'administrateur principal via la plateforme. En cas de nécessité, l'administrateur principal ou un membre autorisé doit également contacter le support par email.

6. Statut des utilisateurs

Les utilisateurs sont soit Actifs, soit Désactivés. Ces informations sont visibles dans la colonne Statut :

• Actif : L'utilisateur a accès à la plateforme.

• Désactivé : L'utilisateur est temporairement bloqué et ne peut pas accéder à la plateforme.

Administrateur principal : Ne peut être ni désactivé, ni supprimé, ni réinitialisé directement. Toute action sur l'administrateur principal doit être effectuée par le support.